SPRZEDAŻ I BUDOWA  KONTAKTÓW Z KLIENTEM

Szkolenie obejmuje m.in. następujące zagadnienia:

- omówienie cyklu sprzedaży
- sposoby poszukiwania potencjalnych klientów
- kontakt z klientem za pomocą telefonu
- charakterystyka klientów – ich osobowości / zagrożenia i szanse dla sprzedawców
- omówienie technik sprzedaży
- pierwsze spotkanie z klientem – przedstawienie / prezentacja produktów
- typy lęków, które blokują nawiązanie kontaktu z klientem
- kontakt z klientem poprzez słowa – dlaczego nie warto używać pewnych słów
  podczas rozmowy z klientem?
- utrzymywanie kontaktów z klientem po dokonaniu sprzedaży / budowa  
  długoterminowych relacji z klientem
- najczęściej popełniane błędy podczas sprzedaży