SZKOLIMY.COM.PL
tel. +48 606 638 327www.szkolimy.com.pl
biuro@szkolimy.com.pl
SPRZEDAŻ I BUDOWA KONTAKTÓW Z KLIENTEM
Szkolenie obejmuje m.in. następujące zagadnienia:
- omówienie cyklu sprzedaży
- sposoby poszukiwania potencjalnych klientów
- kontakt z klientem za pomocą telefonu
- charakterystyka klientów – ich osobowości / zagrożenia i szanse dla sprzedawców
- omówienie technik sprzedaży
- pierwsze spotkanie z klientem – przedstawienie / prezentacja produktów
- typy lęków, które blokują nawiązanie kontaktu z klientem
- kontakt z klientem poprzez słowa – dlaczego nie warto używać pewnych słów
podczas rozmowy z klientem?
- utrzymywanie kontaktów z klientem po dokonaniu sprzedaży / budowa
długoterminowych relacji z klientem
- najczęściej popełniane błędy podczas sprzedaży
